דף הבית ← מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים עליכם, למה, למי הוא מועבר, וכמה זמן הוא נשמר. היא נוגעת גם למידע רפואי, שהוא «מידע רגיש» לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
איזה מידע נאסף
- פרטי זיהוי וקשר — שם כפי שמופיע בדרכון, מספר דרכון, תאריך לידה, דוא"ל וטלפון.
- מידע רפואי — התשובות שלכם בשאלון: מצב רפואי, תסמינים, טיפולים קודמים ותרופות. זהו מידע רגיש.
- פרטי הנסיעה — יעד ותאריכים, לצורך תיאום לוח הזמנים.
- מידע טכני — האתר אינו מציב עוגיות מעקב או פרסום. נשמרות רק העדפות התצוגה שאתם בוחרים (ערכת נושא והגדרות נגישות), והן נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן מגיעות אלינו.
למה המידע נאסף
המידע נאסף למטרה אחת: להעביר את פנייתכם לרופא בעל רישיון יווני כדי שיוכל לבחון אותה, ולנהל מולכם את התקשורת עד לקבלת ההחלטה. איננו עושים במידע שימוש שיווקי, איננו מוכרים אותו ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים מעבר למפורט להלן.
בסיס המסירה
מסירת המידע היא וולונטרית ומבוססת על הסכמתכם. אינכם חייבים למסור אותו על פי חוק — אבל בלעדיו לא נוכל לתאם את הפנייה, שכן הרופא אינו יכול לבחון בקשה בלי מידע רפואי. אתם רשאים לחזור בכם מההסכמה בכל עת.
למי המידע מועבר
המידע הרפואי מועבר לרופא בעל רישיון יווני שבוחן את הפנייה, ולצוות שלנו במידה הנדרשת לתרגום ולתיאום. ההעברה היא אל מחוץ לישראל — ליוון, שהיא מדינה החברה באיחוד האירופי וכפופה למשטר הגנת מידע המוכר כהולם.
בנוסף, כדי שהאתר יוכל לפעול, המידע נשמר ומעובד אצל ספקי תשתית הפועלים עבורנו ולפי הוראותינו:
| הספק | מה מגיע אליו | היכן |
|---|---|---|
| Vercel אחסון והרצת האתר |
כל תוכן הפנייה: הפרטים האישיים, מספר הדרכון, תיאור המצב הבריאותי, הסלפי, וצילום המרשם אם צורף | מרכז נתונים באיחוד האירופי (פרנקפורט) |
| Resend שליחת הודעת התראה אלינו |
שם, עיר, מסלול, תאריך הגעה ומזהה הפנייה בלבד. לא תיאור המצב הבריאותי, לא מספר הדרכון, ולא הקבצים | ארה״ב |
הספקים האלה משמשים כמעבדי מידע עבורנו ואינם רשאים לעשות במידע שימוש עצמאי. מעבר לאמור כאן איננו מעבירים את המידע לגורם נוסף, למעט אם נידרש לכך בצו שיפוטי או על פי דין.
כמה זמן המידע נשמר
המידע נשמר למשך התקופה הנדרשת לטיפול בפנייה ולעמידה בחובות תיעוד ודיווח, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה. תקופת השמירה המדויקת מפורטת להלן.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע שנאגר עליכם:
- זכות עיון — לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
- זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- ביטול הסכמה — לחזור בכם מההסכמה לשימוש במידע.
פנייה בעניין זכויות אלה תיענה בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. אם פנייתכם נדחתה, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). הגישה למידע הרפואי מוגבלת למי שנדרש לו לצורך הטיפול בפנייה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם התברר שנאסף מידע כזה, הוא יימחק.
- שם הישות המשפטית ומספר ח.פ. / עוסק מורשה
- כתובת דוא"ל ייעודית לפניות בנושא פרטיות
- תקופת שמירת המידע המדויקת (מספר חודשים או שנים), ובאיזה סעיף דין היא מעוגנת
- האם המאגר רשום ברשם מאגרי המידע, ומספר הרישום אם כן
- שם מנהל המאגר / הגורם האחראי על אבטחת המידע
- זהות מעבד המידע החיצוני, אם קיים (למשל ספק אחסון או CRM), והמדינה שבה הוא פועל
עודכן לאחרונה: .